POLITICAS & GARANTIA
Para hacer valida tu garantía es necesario presentar o enviar su ticket o recibo de compra.
Prescripción ó receta propia
No podemos validar una garantía por prescripción o graduación propia ya que nosotros no realizamos el examen de la vista. Se le recomienda consultar a su especialista contratado y se cobraría el ajuste por cambio de mica.
Armazones
La armazón cuentan con 30 días de garantía en defecto de fabrica.
Para validar garantía es necesario presentar o enviar todos los accesorios originales, así como todas las piezas de dicha armazón (certificado original). Si no los tiene o cuenta con manipulación por mal uso el proveedor se negara a realizar el cambio.
Tratamientos
Para realizar valida la garantía por tratamientos por defecto de fabrica (como anti reflejantes, fotocromáticos etc. ) debe presentar o enviar su producto en un periodo no mayor de 15 días y no debe presentar las micas incompletas, sucias o que indiquen mal uso.
Accesorios
Al abrir ó usar la mercancía no se aceptan devoluciones.
Devoluciones
Sus lentes cuentan con garantía nos comprometemos en enviar un producto solicitado tal cual como detalla su orden de elaboración. Los lentes graduados no aplican para devolucion al ser un producto personalizado de acuerdo a su petición.
