PROCESO DE COMPRA

Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes tienen sobre nuestra tienda y procesos de compra. Si no encuentras la respuesta que buscas, ¡no dudes en contactarnos!

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes realizar tu pedido fácilmente navegando por nuestras colecciones de lentes, seleccionando tus favoritos y siguiendo el proceso de compra.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Por el momento nuestra forma de pago es Transferencia Bancaria.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente puedes esperar recibir tu pedido entre 5 a 8 días hábiles.

¿Puedo devolver un producto?

Al ser un producto personalizado en graduacion no es posible una devolucion pero tus lentes tienen garntia de 30 días posteriores a la compra si el producto está en su estado original.

Si aún tienes dudas,

contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o chatea con nosotros en vivo. ¡Estamos aquí para ayudarte a elegir los lentes perfectos para ti!